In questa pagina puoi trovare le FAQs (domande che vengono poste frequentemente). Queste domande sono a proposito dei nostri prodotti per pattinaggio a noleggio, la spedizione e altri argomenti di rilievo. Hai delle domande che non trovi elencate? Puoi tranquillamente contattarci.
Cosa sono i pattini a noleggio?
I pattini a noleggio sono pattini progettati a scopo di noleggio su piste da pattinaggio su ghiaccio. Questi pattini sono costruiti con un buon bilanciamento tra comfort e durabilità. Grazie a molti anni d’esperienza, Skates for Rental sa che non tutti i clienti usano i propri pattini su pista come prescritto. Per questo motivo questi pattini sono più robusti, si rompono meno facilmente ed un arco di vita (periodo di affitto) più lungo di altri pattini.
A quale gruppo di clienti si rivolge Skates for Rental?
Abbiamo un ampio ventaglio di clienti B2B, come: piste su ghiaccio, municipalità locali, aziende che vendono prodotti invernali, distributori, negozi (specializzati), negozi (principalmente di pattini da velocità) e clubs di pattinaggio. Alcuni dei nostri pattini più esclusivi non hanno una tiratura mondiale nei negozi. Per questo motivo vendiamo solo alcuni nostri prodotti selezionati direttamente ai clienti finali (i consumatori).
Dove posso trovare i prezzi dei vostri prodotti?
Purtroppo i nuovi clienti non possono trovare i prezzi sul nostro sito. Tutti i prezzi sono su richiesta. Per i clienti abituali possiamo creare un accesso personale.
Qual’è la quantità minima ordinabile?
Skates for Rental è un grossista e produttore di pattini a noleggio. La maggior parte dei nostri clienti sono piste su ghiaccio che necessitano di un range completo (in taglie) di pattini. Altri clienti ci contattano durante la stagione e piazzano un ordine extra. Dato che la nostra compagnia e focalizzata sul B2B, non è possibile ordinare in quantità molto ridotte. Di conseguenza queste sono le quantità minime ordinabili:
- Quantità minima per la maggior parte dei paesi Europei: 40 paia
- Quantità minima al di fuori dell’Europa: Su richiesta (dipende dal paese)
Skates for Rental spedisce all’estero?
Si, Skates for Rental può spedire i propri prodotti in (quasi) ogni paese del mondo. Dato che non conosciamo con precisione la legislazione in merito alle spedizioni di ogni singolo paese del mondo, dobbiamo prima capire a quali condizioni (rapidità, documenti necessari, quantità minima ordinabile, ecc.) possiamo spedire in alcuni specifici paesi. Per permetterci di mandarti un’offerta competitiva e veloce, per favore informaci sempre sui documenti e le altre informazioni rilevanti che sono necessarie per spedire nel tuo paese.
Posso ritirare il mio ordine direttamente dal magazzino?
Si, é possibile ritirare i prodotti ordinati direttamente dal nostro magazzino a Leerdam, Olanda. È però necessario fissare un appuntamento in anticipo tramite il nostro reparto vendite, prima che lei (o la sua compagnia) possiate ritirare i prodotti. Solo a quel punto possiamo essere sicuri che tutti i beni e i documenti richiesti siano pronti a lasciare la nostra sede.
Potete spedire il mio ordine?
Si, in Europa possiamo spedire in quasi tutti i paesi. Al di fuori dell’Europa vi chiediamo cortesemente di pianificare il ritiro dell’ordine (dopo la nostra conferma che i beni siano pronti per la spedizione) in prima persona. Certamente possiamo aiutarla a trovare il miglior partner per il trasporto per spedire i beni alla destinazione che ha richiesto.
Quanto tempo è necessario per la spedizione?
Dopo l’ordine, abbiamo bisogno in media di un giorno lavorativo per preparare il suo ordine e i documenti necessari. Col nostro servizio di spedizione economica (90% di copertura a livello europeo) ci vogliono al massimo 10 giorni lavorativi prima che possa ricevere il suo ordine. Ha bisogno di una spedizione last minute o ha fretta? Anche in questo caso possiamo aiutarla a trovare una soluzione. Possiamo organizzare una spedizione prioritaria (spedizione veloce) o può ritirare i prodotti tramite il suo corriere. Al di fuori dell’Europa tutti i tempi di spedizione sono su richiesta. Nota importante: Tutti i nostri prezzi sono a franco fabbrica Leerdam, Olanda.
Spedite pattini con marchio di proprietà (private label)?
È possibile creare un prodotto per pattinaggio con un marchio di proprietà (col proprio marchio/stile/colore). La quantità minima ordinabile per questo prodotto dipende dalle richieste ma sarà di circa 2000 paia. Ricordate però che i nostri prodotti sono creati in Estremo Oriente, quindi passeranno circa 5 mesi tra l’ordine e il ritiro dei prodotti. Un metodo alternativo per “marchiare” il vostro brand sui nostri prodotti é attaccare uno stampino col vostro logo sui prodotti.
I vostri prodotti sono testati?
Si, i nostri prodotti sono testati in conformità agli standard europei. Se vuole sapere se e come uno specifico prodotto è testato, non esiti a contattarci per chiarimenti.
Spedite anche piste da ghiaccio?
Sfortunatamente no. Il motivo è semplice: ci focalizziamo sui nostri punti di forza! Chiaramente vi possiamo aiutare a trovare dei buoni fornitori di piste da ghiaccio.
Perchè i vostri pattini hanno i moschettoni anzichè i lacci?
A seguito di molti anni di esperiena, sappiamo che spesso gli utilizzatori di pattini a noleggio non li usano come prescritto. Per questo motivo abbiamo costruito questi pattini in modo che siano particolarmente resistenti e per questo motivo hanno moschettoni anzichè lacci. Ulteriori vantaggi dei moschettoni rispetto ai lacci sono:
- Nessun problema per aprire i pattini durante l’utilizzo. Per i bambini questo è un grosso problema.
- Click and go: Nessun problema con la chiusura dei lacci, ma direttamente pronti per andare su pista.
- Una durata di vita più lunga: Abbiamo costruito i nostri lacci extra resistenti, quindi non si possono rompere facilmente.
- In caso un moschettone o una clip (sistema di chiusura) si rompano, è molto facile sostituirli con un sistema di viti.
- Più igienici: è molto facile pulire i moschettoni con un fazzoletto o uno straccio.
Vendete solo pattini da noleggio?
Sì e no! Abbiamo diversi tipi di pattini, ma solo i pattini da noleggio sono costruiti a scopo di noleggio. Gli altri nostri pattini non sono progettati specificatamente per essere poi noleggiati. Alcuni nostri clienti ordinano questi articoli, ma non possiamo garantire una lunga durata di vita. A seguito alcuni dei nostri altri tipi di pattini:
- Bobskates: pattini regolabili per bambini con lame doppie; un modo facile per imparare a pattinare (per scopi di noleggio, vedere la foto sottostante)
- Pattini junior (modello per apprendimento): Un primo passo nel pattino di velocità che abbiamo progettato per bambini che vogliono cimentarsi in questa specialità (non a scopo di noleggio).
- Pattini di figura: Un pattino di figura in Poliuretano e pelle per donne (non a scopo di noleggio).
Di quanti pattini da noleggio ho bisogno per il mio evento/pista?
Il numero di pattini necessario per la tua pista o evento dipende da molti fattori, quali:
- La grandezza della tua pista (Regola generale: 30 pattini ogni 100 m2).
- La popolarità del pattinaggio su ghiaccio nel tuo paese.
- La posizione della tua pista su ghiaccio.
Quali taglie devo ordinare?
Questa è una domanda complicata e dipende da diversi fattori. Per darti un’idea, ti consigliamo di dare un’occhiata alla tabella sottostante.
Il numero di bobskates (taglia 24-34) necessari dipende dal numero di pattinatori più piccoli. In generale su 100 paia che vendiamo, il 20% circa sono bobskates. Non siamo responsabili per alcun contenuto, errore, omissione o inaccuratezza di questa tabella.
Quale significato ha il logo di Skates for Rental?
L’Olanda è associata alle zeppe, i mulini e i tulipani. Il nostro colore nazionale è l’arancione e il pattinaggio su ghiaccio è il prodotto principale di Skates for Rental.
